中國電信技術人員在成都世運會賽事技術運行中心(TOC)保障網(wǎng)絡。

　　

 

　　中國電信保障團隊在成都世運會火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場合影。

　　8月7日至17日，2025年第12屆世界運動會在成都火熱舉行。這是一場創(chuàng)新與傳統(tǒng)交融的體育盛會，來自100多個國家和地區(qū)的3900多名運動員在34個競技大項中揮灑汗水，向全世界展示了體育運動的無限魅力和團結(jié)拼搏的精神力量。

　　作為成都世運會綜合信息類官方合作伙伴、核心賽事系統(tǒng)集成服務商，中國電信以“賽事保障為主線，科技賦能為支撐”，構建起覆蓋賽事全周期的立體化保障體系，為這場國際賽事的平穩(wěn)運行提供堅實后盾。

　　智慧中樞

　　全局調(diào)度與實時響應

　　在賽事技術運行中心(TOC)，一塊巨型顯示屏實時顯示著各場館的網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)。“這里就是整個世運會的‘智慧大腦’。”中國電信四川公司世運會保障團隊負責人介紹，該中心集成通信指揮、資源調(diào)度、運行監(jiān)控、應急聯(lián)動等核心功能，能夠精準感知賽事通信與信息系統(tǒng)的每一條脈搏，實現(xiàn)全局態(tài)勢掌控、指令統(tǒng)一協(xié)同、資源敏捷調(diào)度，確保賽事信息流轉(zhuǎn)如臂使指、暢通無阻。

　　7×24小時值守的網(wǎng)絡安全團隊，通過AI智能體輔助攻防決策與實戰(zhàn)演練，構建起彈性安全防線。17臺大型應急通信保障車戰(zhàn)略性分布在各個賽事場館和核心區(qū)域，配合城市綜合應急倉高通量衛(wèi)星基站、天通衛(wèi)星電話、無人機中繼等多技術融合方案，確保極端情況下能夠短時間構建起獨立完整的通信網(wǎng)絡。

　　5G-A筑基

　　科技賦能智慧賽事

　　5G-A技術在全球性綜合體育賽事的規(guī)模化應用成為本次賽事的最大亮點。27個競賽場館完成277個5G-A基站部署，

　　構建起一張高速穩(wěn)定的“隱形賽道”。這一技術升級不僅完美承載了超高密度人群的并發(fā)通信需求，更通過AI智算融合實現(xiàn)了網(wǎng)絡資源的智能調(diào)配，頻譜利用效率提升顯著，為賽事組織、計時記分、媒體直播等核心業(yè)務提供高帶寬、低時延的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡保障。

　　比賽現(xiàn)場，依托高清穩(wěn)定的轉(zhuǎn)播專網(wǎng)，全球觀眾將享受身臨其境的沉浸式觀賽體驗。對于不能到現(xiàn)場觀賽的國內(nèi)外游客，中國電信還推出國內(nèi)領先的XR超高清沉浸式體驗空間等多項智慧便民服務，生動實踐“營城、興業(yè)、惠民”的辦賽精神，讓世運精彩惠及千家萬戶。

　　全域服務

　　從機場到世運村的貼心保障

　　在成都天府國際機場，

　　全國首個機場全業(yè)務電信營業(yè)廳成為國際旅客“落地即通”的便民窗口，外籍朋友通過簡單手續(xù)即可快速辦理通信套餐。與此同時，中國電信10000號英語專席匯聚專業(yè)客服團隊，精心梳理了30余項英語服務重點場景，時刻關注世運會最新動態(tài)，確保每一位國際來賓都能享受到流暢無障礙的中英文雙語咨詢服務。

　　自8月3日成都世運會運動員村正式開村以來，中國電信設立的通信服務點便成為各國運動員的“數(shù)字驛站”。在這里，嘉賓和運動員能使用翼支付“聚合支付”服務輕松化解跨境支付難題，中國電信還為其提供了精細化開卡服務，并配備麥芒手機、衛(wèi)星功能和量子密信等產(chǎn)品的雙語介紹和展呈。此外，中國電信還在世運村內(nèi)部署102名保障人員，無論是辦理通信業(yè)務，還是解決通信設備使用問題，在世運村內(nèi)都能享受到高效、專業(yè)、零距離的貼心服務。

　　透過成都世運會，我們看到的不僅是競技體育的精彩紛呈，更是科技與體育深度融合的時代變革。中國電信將繼續(xù)秉承“人民郵電為人民”的初心使命，以卓越的技術實力和專業(yè)的服務品質(zhì)，為更多國際賽事保駕護航，讓每一次技術創(chuàng)新都成為服務社會發(fā)展的強勁動力，讓每一項數(shù)字化應用都成為連接世界、溝通未來的橋梁。 文/寇夢珊