在內容電商的激烈競爭中,小紅書憑借獨特的"種草"優勢,吸引了龐大的年輕用戶群體,成為消費決策的重要平臺,然而站內電商變現的困境卻一直制約著小紅書的商業發展。今年618前夕,小紅書與淘寶天貓推出"紅貓計劃",隨后不到一個月京東也官宣其與小紅書的"紅京計劃",通過深度融合內容場與交易場,為小紅書的"種草困局"帶來關鍵突破,也為內容電商生態協同提供了新范式。
一、小紅書的"種草困局"與破局契機
強大的種草勢能與流失的交易轉化
在抖音、快手等短視頻蠶食用戶時長的當下,小紅書通過圖文的高效信息呈現方式與短視頻平臺競爭中始終保持競爭力。據極光月狐數據顯示,自2025年伊始,小紅書月均DAU從1.23億穩步漲到1.28億,成長為月活3.5億量級的國民生活平臺。其日均筆記曝光量高達15億次,日均超600萬條的"求鏈接"評論,彰顯出其強大的種草屬性,用戶對優質產品的渴望在平臺上充分體現。
但在消費決策方面,70%的用戶習慣將小紅書作為起點,通過搜索和瀏覽筆記來獲取產品信息、比較不同品牌,但其中60%的用戶在完成產品比對后,最終會流向其他平臺進行交易。以美妝品類為例,某爆款產品在小紅書收獲了23萬次收藏,可其天貓旗艦店轉化率卻不足5%,反觀抖音依靠"短視頻+直播"的閉環模式,轉化率能輕松達到15%。這一數據差距深刻反映出小紅書在從種草到交易轉化環節上的薄弱。
站內電商的深層制約
從社區運營角度看,小紅書一直面臨著商業平衡的難題。過度商業化極易引發用戶反感,進而影響社區體驗,導致用戶留存壓力增大,這在一定程度上限制了站內電商的擴張步伐。
在電商基礎設施方面,小紅書缺乏完善的支付、物流等關鍵環節,使得品牌難以在平臺上構建起完整的"種草-交易-復購"閉環。商家在小紅書上進行推廣后,無法順暢地引導用戶完成購買,用戶體驗大打折扣,這也進一步阻礙了站內電商的發展。
合作的堅實基礎與驅動力
盡管小紅書站內電商面臨挑戰,但與淘寶天貓的合作卻有著堅實的基礎。據極光月狐數據顯示,目前小紅書與淘寶APP用戶的重合率高達90.9%,且呈現持續上升趨勢,用戶需求與行為的融合為合作奠定了基礎。
與此同時,阿里的全域戰略需求也促使其積極尋求與小紅書的合作。淘寶天貓已與微信、B站等200 +平臺實現互聯,在拓展站外流量場景的過程中,急需小紅書的優質內容流量來豐富其生態體系,為用戶帶來更多元化的消費體驗。
二、"紅貓計劃"的三大破局能力
數據破壁:全鏈路科學度量
為解決以往種草效果難以精準衡量的問題,小紅書與淘寶天貓共建了"種草星河平臺"。這一平臺成功打通了小紅書的興趣標簽與淘寶的消費行為數據,能夠對用戶從廣告曝光、內容閱讀、鏈接點擊到最終成交的全流程進行30天歸因分析,徹底打破了效果評估的黑箱。
通過這一數據打通機制,品牌能夠更精準地定位目標用戶。例如,某國產美妝品牌借助"種草星河平臺",鎖定了小紅書上高頻討論 "夏日持妝"的人群,實現人貨精準匹配,使天貓店鋪轉化率大幅提升。這種基于數據驅動的精準營銷,讓品牌投放不再盲目,極大地提高了營銷資源的利用效率。
路徑革命:一鍵直達交易場
在交易路徑優化上,"紅貓計劃"推出了極具創新性的廣告掛鏈功能。用戶在瀏覽小紅書筆記時,筆記下方新增的直鏈可直接跳轉至淘寶商品頁,跳轉耗時從過去的分鐘級縮短至如今的秒級,決策效率提升了 68%。這一功能極大地簡化了用戶從種草到拔草的流程,讓沖動消費成為可能。
在投放模式上,"紅貓計劃"為不同規模的商家提供了多樣化選擇。對于大型商家,阿里UD代投模式通過平臺補貼流量加熱筆記,有效降低了商家獲客成本;對于中小商家,商家直投(CID)模式允許企業號/KOS筆記直接掛鏈,操作簡便且成本可控,適配了中小商家靈活多變的營銷需求。
生態協同:內容資產全域復用
"紅貓計劃"實現了跨平臺的內容流轉,小紅書的優質筆記可同步至淘寶"逛逛"板塊。某母嬰品牌將小紅書上的達人測評內容同步到天貓店鋪后,有效提升了用戶店鋪停留時長。用戶在淘寶瀏覽商品時,能看到來自小紅書的真實口碑,這不僅增強了用戶對產品的信任度,還大幅降低了購買決策門檻。
在流量互哺方面,淘寶為小紅書內容提供首頁曝光資源,將淘寶龐大的用戶流量引入小紅書,為小紅書的優質內容帶來更多曝光機會;小紅書則向淘系開放 UD合作體系,618 期間參與聯投的商家數增長了335%,雙方形成了互利共贏的良好局面,進一步促進了內容與交易的深度融合。
三、流量與商業價值的雙重躍升
用戶規模與粘性同步提升,生態協同效應顯現
從合作初期效果來看,小紅書用戶規模得到有效提升。據極光月狐數據顯示,自5月7日"紅貓計劃"發布后,小紅書新增用戶數量持續走高,5月新增用戶總量環比增長26.23%。淘寶"逛逛"板塊作為重要引流渠道,成功將淘寶龐大的用戶池中對生活方式和購物決策感興趣的人群,精準導入小紅書內容生態,用戶規模的快速增長也保證了平臺活躍度,鞏固了其作為國民級生活平臺的地位。
此外,深度的商業化布局并未引發用戶對社區氛圍變質的擔憂。從5月小紅書的活躍用戶留存表現來看,用戶留存率保持穩定狀態,表明"紅貓計劃"在促進商業價值的同時,成功維護了小紅書賴以生存的社區信任感和用戶體驗,用戶行為在兩大平臺間形成了良性的、深度的協同循環。
商家效能提升
同時"紅貓計劃"也為商家帶來了降本增效成果:進店率全面提升(全域平均提升20%),成交成本大幅降低(全域平均降幅高達83%)。高效能的轉化使其日均參與商家數量激增,運動行業參與度更實現335%的驚人增長,"紅貓計劃"切實的幫助商家以更低成本撬動更多流量與轉化。
平臺商業價值重構
從平臺商業價值來看,小紅書的盈利模式實現了重要升級,從以往單一依賴廣告收入,逐步轉向"內容服務費+GMV 分成"的復合模式。在618試點期間,參與品牌的效果廣告 ROI 提升了30%,展現出這一模式的巨大潛力。對于淘寶而言,內容驅動交易的占比突破 35%,Z世代客群滲透率提升50%,進一步鞏固了其在年輕消費市場的地位,豐富了平臺的生態結構。
四、生態融合重塑行業價值鏈條
"紅貓計劃" 的本質是對"內容場"與"交易場"進行合理解耦,讓小紅書專注于發揮其種草效率優勢,成為激發用戶消費需求的入口;而淘寶則充分利用成熟的供應鏈與履約體系,承接交易閉環,釋放自身在交易環節的強大優勢。通過這種分工協作,雙方實現了優勢互補,極大地提升了整個內容電商生態的運行效率。
當然,未來雙方仍需妥善平衡合作深度與各自電商業務的發展野心。小紅書的"號店一體"策略仍在推進,其自身電商業務的發展規劃與和淘寶的合作之間需要找到微妙的平衡;淘寶在內容化進程上也從未停止腳步,如何在引入外部優質內容的同時,保持自身平臺特色,也是需要持續探索的課題。但不可否認的是,"紅貓計劃"已充分驗證了開放生態協同的巨大價值,打破平臺壁壘,實現資源共享與優勢互補,是優于封閉生態內耗的發展路徑。相信在未來,隨著雙方合作的不斷深化,以及行業對這種融合模式的持續探索,內容電商將迎來更為廣闊的發展空間。