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蘋果預(yù)購系統(tǒng)開放后被擠爆 頻頻出錯導(dǎo)致消費者下單失敗

發(fā)布時間:2022-09-12 09:05:50來源:網(wǎng)易

  周五晚間蘋果官網(wǎng)在全球范圍內(nèi)同步開啟 iPhone 14 系列智能手機等新品的預(yù)購。但不少蘋果粉絲發(fā)現(xiàn),蘋果預(yù)購系統(tǒng)開放后不久就被擠爆,頻頻出錯導(dǎo)致消費者下單失敗。

  遍布全球的 iPhone 粉絲都表示,預(yù)購蘋果新產(chǎn)品非常困難。iPhone 14、14 Pro 和 AirPods Pro 2 開放預(yù)購后,用戶在下單過程中遇到了各種問題,其中包括無法加載蘋果商店應(yīng)用程序和官網(wǎng)頁面,無法驗證電話號碼,以及無法使用信用卡等等。


圖片來自網(wǎng)絡(luò)/侵刪

  就像去年預(yù)購 iPhone 13 系列手機一樣,蘋果開放的預(yù)購系統(tǒng)可以讓用戶提前訂購 iPhone 14 系列智能手機。用戶可以選擇想要的 iPhone 機型、選擇配件、填寫付款方式并確定發(fā)貨時間。但當預(yù)購開啟后,不少消費者們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)頻頻出錯。一些人表示,他們訂購的新品發(fā)貨日期至少推遲了一周時間,其他提供蘋果新品預(yù)購業(yè)務(wù)的運營商網(wǎng)站似乎也有類似問題。

  也有不少人順利下單,使用蘋果支付預(yù)購時沒有遇到任何問題,成功搶到 9 月 16 日發(fā)貨的產(chǎn)品。

  去年,就有人稱用蘋果信用卡預(yù)購 iPhone 13 系列智能手機或者在結(jié)賬時使用運營商升級服務(wù)不成功。這一問題在預(yù)購開啟后至少持續(xù)了半個小時,最終恢復(fù)正常,但消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品交付日期已經(jīng)推遲了數(shù)周時間。

  用戶在社交媒體推特上抱怨稱,“每年 iPhone 預(yù)購都是一團糟。今年也不例外!今年可能是最糟糕的一年,忙了 45 分鐘都沒搞定。”

  蘋果預(yù)計今年的 iPhone 產(chǎn)量與 2021 年持平,主要歸因于科技產(chǎn)品采購見頂、供應(yīng)鏈問題以及智能手機業(yè)務(wù)增長停滯。但在 iPhone 14 發(fā)布之前,蘋果 iPhone 業(yè)務(wù)收入仍在繼續(xù)增長。消費者對蘋果新機型的需求或許要高于預(yù)期。
  (邯鄲小程序開發(fā)

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