今日上午，神州專車發布公告稱，公司機房主干光纜再次被挖斷，導致系統網絡異常，故障將會持續一段時間，目前已加緊進行處理。

　　神州專車表示，給大家造成不便，非常抱歉。對于多次出現嚴重網絡故障，對大家造成巨大的影響，將對機房供應商進行嚴肅交涉，徹底解決此問題。

　　此前，神州專車 7 月 28 日晚間稱因網絡故障導致通訊受阻，其出行平臺暫時無法使用叫車服務，相關人員正在緊急搶修。7 月 29 日，神州專車發布系統恢復通知稱，系統已全部恢復正常運轉。

　　根據神州專車 7 月 29 日發布的公告，7 月 28 日的網絡故障起因為酒仙橋部分路段施工導致兩個 IDC 機房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務器的正常連接，其立即聯合相關機房部門全力搶修，因故障點所處酒仙橋主要路段，車流較多，無法在晚高峰時段圍擋下井維修，已在凌晨對損壞的光纖完成熔接修復，同時增加一條備用線路，防止類似事件再次發生。

　　IT之家了解到，神州專車彼時表示，為給用戶、司機、合作伙伴帶來不便的致歉，并稱今后將進一步加大服務器、網絡環境等基礎設施的建設，及制定更為完善的應急預防措施，維持系統穩定運行。
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