社交媒體 X 計劃利用 AI 撰寫社區注釋(community notes),其目的是提高事實核查效率,但官方也承認存在明顯風險。
該計劃可能破壞用戶對事實核查系統的信任,因為 AI 撰寫的注釋可能不準確且具有誤導性。專家警告,AI 注釋可能導致錯誤信息擴散,并可能加劇審查負擔。
在最新研究論文中,X 平臺將這一計劃描述為一次“升級”,同時解釋了 AI 撰寫社區注釋可能出現的所有問題。
在理想情況下,X 平臺描述了 AI 能夠加速和增加錯誤帖子上的社區注釋數量,從而提高平臺范圍內的事實核查力度。
每個 AI 撰寫的注釋將由人工審查員評分,為 AI 提供反饋,以改善其寫作能力。隨著 AI 寫作能力提升,人工審查員可以專注于 AI 無法快速處理的更細微的事實核查任務,例如需要特定專業知識或社會意識的帖子。
如果一切順利,人類和 AI 審查員將共同轉變 X 的事實核查方式,甚至探索形成“公共知識生產中人類與 AI 合作的新形式”。
IT之家援引論文觀點,然而,仍然存在一個關鍵問題:X 平臺不確定 AI 撰寫的注釋是否能夠像人類撰寫的注釋一樣準確。
進一步復雜化的是,AI 可能會生成“有說服力但錯誤”的注釋,人類評分員可能會因為 AI 在撰寫有說服力、情感共鳴且看似中立的注釋方面“異常擅長”而給予好評。這可能會破壞反饋循環,削弱社區注釋的可信度,并隨著時間的推移,讓整個系統變得不那么可靠。
X 平臺預測,如果無法解決這一難題,最重要的注釋的影響可能會被稀釋。一種可能的解決方案是取消人工審查流程,將 AI 撰寫的注釋應用于“類似上下文”的帖子,但最大的潛在問題是顯而易見的:自動匹配人們認為不需要注釋的帖子可能會顯著削弱系統信任度。