騰訊在線上召開內部員工大會，同時有大約 100 多名員工現場參與聽會，今年大會的主題是降本增效。

　　很多員工想知道，過去一年到底發生了什么事，騰訊業務的根基如何，成長點在哪里，能否穩得住。

　　與往年內部大會講話以鼓勵為主的溫和風格不同，今年馬化騰講話的整體基調銳利了不少，把很多管理干部知道但不愿意擺到臺面上討論的問題，都逐一指了出來。

　　他批評了某些 BG 一團和氣的改革方式，認為這是浮于表面的工作形式，不是創業者應有的危機心態。

　　對于 PCG 部分業務的改革，“你活都活不下去了，周末還休閑的打球”，馬化騰隔空喊話稱，“那留給它們的時間不多了”，如果業務團隊不能給自己壓力，那么由總辦來給這個壓力。

　　對于 CSIG 放棄集成商角色，轉而做自研產品被集成的戰略，馬化騰表示全力支持。

　　“不要被人家奚落兩句，說哎呀你這個云是不是被華為給超過了，你才老三了(你就忍不住)”，他鼓勵員工不要在乎外界輿論：“無所謂!我們不著急，千萬不要上當”。

　　馬化騰還在大會上公開表示，自己已經不相信買量的故事，騰訊以后任何業務(包括 IEG)都不要再跟他提買量的事情，沒有意義。

　　騰訊今年提升了內審內控的力度，結果查出大量內部貪腐問題，還牽扯到了部分中干。

　　“我看完才知道，為什么我們很多業務做不起來”，馬化騰對臺下員工表示，“只是你們沒機會看，看完嚇死人”。

　　降本增效要形成習慣

　　過去一年騰訊的核心主題是降本增效。在這個過程中，騰訊做到了聚焦主業，把不適應當下和未來發展階段的周邊業務進行縮減。

　　今年騰訊收縮了很多業務，“你不要跟我講哎呀你有什么機會”，馬化騰表示，很多業務該砍就砍掉，不要留戀。

　　“你這個(非核心業務)能做多大呢?做大又能怎么樣?”馬化騰認為，與公司付出的管理成本和精力相比，非核心業務鋪得太多并不劃算。

　　未來還需要繼續加強和堅持降本增效，“我覺得這個是要形成一個習慣”。

　　留給 PCG 某些業務的時間不多了

　　PCG 今年的磨難挺多的，因為公司過去 20 多年的老產品全在 PCG，積累了大量不可避免的問題。

　　馬化騰表示，過去由于很多友商的帶跑，騰訊盲目去做簡單的跟隨，結果被友商帶偏方向，做出來的東西效果也是差強人意。

　　競爭對手在擴張規模的時候，騰訊也跟上，“看到別人增重，我們就跟著增，結果發現增的是脂肪，打不過對手”。

　　今年降本增效過程中，發現了很多問題，“在 Mark(任宇昕)主導下，我們做了很多事情”，馬化騰用自己關心的業務騰訊新聞來舉例。

　　“過去很多人說，你們騰訊大廈樓頂的 logo 都還是騰訊網的標志，可能砍掉這個業務么?”馬化騰回應稱，“我告訴團隊，有可能哦”。

　　馬化騰跟團隊講，如果他們不能自己浮上水面(自負盈虧)，還沉下去，甚至還有很多問題的話，那留給騰訊新聞的時間也就不多了。

　　他認為團隊需要強而有力的變化，否則“繼續這樣做下去沒有意義，整個(騰訊新聞)砍掉都可以”。

　　這也是騰訊新聞今年大力調整團隊的原因。“我跟 jonathan (何毅進，騰訊新聞負責人)也提了很高的要求，你們動作必須要到位，果然很快，10 月份就扭虧為盈了”。

　　對于 PCG 內部的改革，馬化騰認為不能浮于表面，而是要真正給到團隊壓力，讓團隊站在當家作主的創業者角度去思考和行動。

　　“就你活都活不下去，要靠別人續命，(結果)周末還能休閑的去打球”，馬化騰認為這是不能接受的， “如果你連創業壓力都沒有的話，那這個壓力我們上面給，好吧。”

　　對于明年 PCG 的調整，馬化騰認為可能不需要減員，但是裁員留下的團隊要做更有意義的事情，否則浪費這些人的時間在這里待著，也是一種不負責任。

　　CSIG 不要被輿論和市場份額裹挾

　　過去三年 CSIG 做了很多沖量的事情，追求做前端集成，追求大數字營收。

　　馬化騰說，湯道生之前并不想這樣做，但騰訊經常被市場份額和輿論的大勢裹挾，被迫做總包去拿市場份額，“老有人問，你(騰訊云)的排名是多少”。

　　雖然做集成商在名義上的數字很好看，但很多都是毛損毛虧的業務，實際上是沒用的，還是要看產品來決勝。今年湯道生想清楚了這一點，也順勢做了較大調整。

　　前不久，騰訊公司副總裁李強跟馬化騰說，全世界 TO B 做的好的公司，沒有一家是靠系統集成做大的，核心還是做產品。馬化騰對此表示同意，他認為做好產品，然后扮演被集成的角色，這才是騰訊要長期做的事情。

　　“不要被人家奚落兩句，說哎呀你這個云是不是被華為給超過了，你才老三了(你就忍不住)”，馬化騰在現場表態：“無所謂!我們不著急，千萬不要上當”。

　　他公開反對騰訊去做那些同質化嚴重的業務。馬化騰認為騰訊的優勢在于“一門三杰”(企業微信，騰訊會議和騰訊文檔)代表的協同辦公能力，以及小程序連接的 TO C 和 TO B 業務閉環。

　　“這些是很好的，全世界都沒有，為啥不發揮這個優勢呢”，馬化騰說，去跟別人競爭那些“不差騰訊一家”的事情，沒有意義。

　　馬化騰舉例稱，把小程序電商服務和產業互聯網數字化內容結合起來，才是騰訊應該做的事，“我跟 CDG 智慧零售說，你別搞貨架那個賣貨(模式)了”，

　　CSIG 只有聚焦循環式的訂閱收入，把企業服務和商業服務閉環做好，才能避免那種一次性的單次收入。

　　他認為在這方面 CISG 過去做的并不出色，“說都是這么說，但往往會走偏，想的都是怎么擴地盤，怎么招人，怎么要 HC，怎么要營銷，要買量”。

　　“最后發現，所有的買量都是坑”!馬化騰在大會上直言。

　　“我已經不相信買量了”

　　“真的，以后大家不要跟我說什么買量的故事，我已經不信這個了”，馬化騰說，就算別人能成，也不適合騰訊，“這個東西讓別人去做，我們以后不做買量的事情”。

　　他認為，一家公司如果不是一把手主抓買量，也做不好這塊業務。

　　其它公司做得起來，是人家整個公司撲上去。“股東都撲上去，損失的每一分錢都是它自己的錢，那才有可能”，否則做不好買量業務，這不是騰訊的核心競爭力。

　　“IEG 以前說，游戲有一部分也是買量的事，現在我也不信了”，馬化騰表示，騰訊今年加大了內審內控力度，發現有大量問題都存在于買量業務中。

　　“團隊天天想著在里面能撈多少錢，然后才順帶幫公司做點業務，沒有意義”，馬化騰表示。

　　反貪腐查出的問題“嚇死人”

　　從四季度的調查情況看，騰訊內部的貪腐情況比較嚴峻。

　　“我看完(調查結果)之后才知道，為什么我們很多業務做不起來，那當然做不起來了，這么多漏洞在被掏，(業務)不可能起得來”。

　　“為啥年年說反貪腐，今年還這么嚴重呢?”馬化騰表示，今年騰訊強調降本增效，所以查的比較多，“其實很多問題以前都存在，只是沒查那么嚴”。

　　今年嚴查之后暴露的問題特別多，而且又有中干牽扯其中，“我跟你們講，只是你們沒機會看，看完之后嚇死人”。

　　馬化騰對臺下員工說，內部的貪腐問題“真的是觸目驚心”，很多業務做不起來，并不是因為管理者問題，也不是業務方向問題，而是貪腐漏洞太大，業務被掏空了。

　　馬化騰表示，今年騰訊將數字化能力也引入到了反舞弊中，騰訊所有的報銷和外部供應商的數據全部匯集起來，內審內控進行大數據分析，能找到大部分低水平的問題，明年騰訊會繼續建設這個能力。

　　騰訊游戲要做精品 不要浪費版號

　　版號和政策對 IEG 的影響確實比較大。騰訊未來希望探索更多的合作方式，把好產品的市場打開，也包括更好的拓展國際市場。

　　雖然 IEG 團隊很努力，但今年也有很多不可抗力，“大家都憋了一年，嗷嗷叫，等著往上沖”，應該也到了厚積薄發的機會。

　　馬化騰認為，從長期看，國內游戲市場的版號肯定是緊縮狀態，不會像過去那么容易(拿版號)。

　　“所以(騰訊游戲)一定要聚焦精品，不要浪費任何一個版號的機會”。

　　視頻號是“全場的希望”

　　馬化騰表示，WXG 最亮眼的業務是視頻號，基本上是全場(全公司)的希望。

　　短視頻三年來在全球范圍內對整個互聯網的沖擊相當大，各個平臺和企業都不得不重視這一塊。它會侵蝕掉很多長視頻、游戲等產品的時間，這是一個客觀發展規律。

　　“這也倒逼我們其它業務進行調整”，馬化騰表示，比如說調整長視頻戰略，把非精品的內容砍掉，“以前有些中不溜秋的劇，我們也愿意投資，現在就要想一想了”。

　　短視頻對游戲和電商業務也有很多沖擊。騰訊做了很多短視頻和電商的結合嘗試，現在視頻號走出了第一步，已經立住了，后面希望能更貼近交易，把電商閉環做好。

　　這塊騰訊是陌生的，對于電商交易，騰訊還是要扮演助手和連接的作用。如何在不下場做電商的前提下，把電商閉環做好，是視頻號未來的挑戰。
　　（邯鄲小程序開發）