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2021年4月10日,阿里云加速器發布了《2021全國新零售科技企業白皮書》,其中指出,2017-2020年間,新零售市場正由萌芽期向成熟期大步邁進,這也意味著將會對我國的零售產業產生巨大影響。
最早提出“新零售”這一概念的,是阿里巴巴的創始人馬云,他在2006年的云棲大會上做出“預言”,未來10年到20年的時間里,傳統電商將會被淘汰,新零售模式將會在全國興起。轉眼已經15年過去了,我們也能看到馬云的“預言”似乎在一步步實現。
新零售是什么?
很多人對于“新零售”這個詞還感到很陌生,簡單來說其實就是將線上、線下、物流相結合的零售新模式。就拿阿里巴巴旗下的盒馬鮮生來說,消費者既可以到線下實體店消費,又可以在盒馬App下單,還能享受到快速配送的服務。
相比于傳統的商超,新零售的運轉有更高的效率,因為利用了互聯網大數據的先進技術。既能準確地了解到客戶的需求,還能節約運營成本,從而提高銷售額。比如說,下單帝王蟹、龍蝦等食材的客戶訂單較多,盒馬就可以及時地補充庫存,而傳統的菜市場、超市是不敢做這些商品的。
另外,消費者也可以提前預定食材,這樣盒馬鮮生就能合理控制每天的進貨量,減少出現食材剩余或不足的現象,這既能降低運營成本又能提高用戶消費體驗。
盒馬鮮生作為新零售的“樣本”,在創立6年的時間里迅速發展壯大,引領了新零售的風潮,國內開始有越來越多傳統商超開始朝著新零售的方向探索。
馬云“預言”成真?新零售模式已在全國興起
而在2020年,因為公共衛生事件帶來的影響,傳統的線下實體店遇冷,而新零售模式帶來行業利好,受到了廣大消費者的歡迎。就拿生鮮行業來說,由于人們減少了出門,在家做飯成為了一種便捷、經濟的消費方式,這就使得生鮮新零售的業務快速滲透。
2020年2月,叮咚買菜在上海每天的訂單達到30萬,營收突破了12億元;而盒馬鮮生在廣州、深圳等地的線上訂單量達到了平時的5至10倍;每日優鮮也實現了同比4倍左右的交易額,客單價達到150元。前瞻研究院的數據顯示,2020年第一季度,全國生鮮新零售的活躍用戶達到4746.1萬人,同比增長65.7%。
當然,搭上新零售東風的不只是生鮮行業。餐飲行業也通過產品創新,將新零售與餐飲融為一體,相互引流。就拿茶飲品牌喜茶來說,在2020年正式開通了線上店鋪,正式打通了線上線下消費場景。根據報告顯示,2020年大約有81%的消費者選擇線上下單,可見喜茶已經給消費者們樹立了線上消費的習慣。
還是前瞻研究院發布的報告,2017年我國新零售行業的市場規模約達到389.4億元,隨著越來越多行業開始加速投資布局新零售模式,預計2022年整個市場規模有望突破18000億元。
未來傳統電商將會被淘汰?
看到新零售模式在全國范圍內興起,難道傳統電商真的會被淘汰了嗎?根據國家統計局發布數據顯示,2020年全年,全國網上零售額達到11.76萬億元,同比增長10.9%,占社零總額比重達到24.9%,并且電商直播超過2000萬場,我國已經連續8年成為全球第一大網絡零售市場。
全國網絡零售如此亮眼的“成績單”,正足以體現電商行業逆勢上揚的實力,根據“企查查”平臺數據顯示,2020年新增“電子商務”相關市場主體66.38萬家。看來,電商市場或許還將持續火爆,不斷發展。
不過,我們看到了眾多線下實體店擁抱新零售,目前卻鮮少見到電商與新零售相結合,未來二者能否共生共贏呢?傳統電商又是否會因為缺少競爭力逐漸被淘汰呢?我們也只能拭目以待了。 對此,你怎么看呢?歡迎在評論里留言。